Müşteri Sadakati
warningProblem
"Customers like this 🥰"
psychologyPotansiyel Çözüm
Etsy Satıcıları için Müşteri Sadakati ve Ödüllendirme Platformu: 'MinnetTar'
groupHedef Kitle
Etsy'de satış yapan küçük işletmeler ve zanaatkarlar. Özellikle tekrar eden müşterileri olan ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek isteyen satıcılar. Bu kitle, genellikle kadınlardan oluşur (yaklaşık %70), yaş aralığı 25-55'tir ve hobileri el sanatları, vintage ürünler ve kişiselleştirilmiş hediyelerdir. Ortalama harcama güçleri ürün başına 20-100 dolar civarındadır. Etsy'de aktif olarak satış yapan tahmini 2.5 milyon satıcı bulunmaktadır, ancak MinnetTar'ın ilk hedef kitlesi, olumlu müşteri geri bildirimlerine önem veren ve sadakat programlarına ilgi duyan 500.000 satıcı olabilir.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Başlangıç paketi (temel özellikler) 9.99 TL, standart paket (gelişmiş analizler ve segmentasyon) 29.99 TL, premium paket (özel marka entegrasyonu ve VIP destek) 59.99 TL.
Aksiyon Planı
Otomatik müşteri geri bildirimi toplama ve analiz paneli
Özelleştirilebilir teşekkür mesajları ve indirim kuponları oluşturma
Müşteri segmentasyonu (örneğin, 'En İyi Müşteriler', 'Yeni Müşteriler')
Basit sadakat puanlama sistemi ve ödül kataloğu