Referans Yönetimi
warningProblem
"our best marketing is literally just doing good work. everything else is noise"
psychologyPotansiyel Çözüm
Referans Yönetim Platformu: İşletmelerin müşteri referanslarını sistematik bir şekilde toplamasına, takip etmesine ve ödüllendirmesine olanak tanıyan bir SaaS platformu.
groupHedef Kitle
Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), serbest çalışanlar, danışmanlar ve ajanslar. Özellikle hizmet sektöründe faaliyet gösteren ve müşteri memnuniyetine önem veren işletmeler. Türkiye'de yaklaşık 3 milyon KOBİ bulunmaktadır ve bunların önemli bir kısmı bu tür bir platforma ihtiyaç duyabilir. Demografik olarak yaş aralığı 25-55 arasında olan, teknolojiye yatkın ve müşteri ilişkilerini geliştirmeye odaklanan işletme sahipleri ve yöneticiler. Harcama güçleri, aylık gelirlerine bağlı olarak değişmekle birlikte, bu tür bir platform için aylık 500 TL - 5000 TL arası bir bütçe ayırabilirler.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Ücretsiz deneme sürümü sunulacak. Farklı özelliklere ve kullanıcı sayısına göre farklı fiyatlandırma katmanları (Temel, Standart, Premium) sunulacak. Temel paket 500 TL/ay, Standart paket 1500 TL/ay, Premium paket 5000 TL/ay olabilir.
Aksiyon Planı
Müşteri referanslarını toplama ve kaydetme aracı
Referans takibi ve analiz paneli
Otomatik referans isteme e-postaları ve SMS'leri
Referans veren müşterileri ödüllendirme sistemi (indirimler, hediyeler vb.)
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) entegrasyonu