Anlaşmazlık Çözüm
warningProblem
"Robbed from Etsy"
psychologyPotansiyel Çözüm
Etsy satıcıları için anlaşmazlık çözüm platformu. Satıcıların haklarını koruyan, kanıt toplama sürecini kolaylaştıran ve Etsy'nin anlaşmazlık çözüm mekanizmasını iyileştiren bir SaaS çözümü.
groupHedef Kitle
Etsy'de satış yapan küçük işletme sahipleri ve bireysel satıcılar. Etsy'de aktif olarak satış yapan, anlaşmazlıklarla sık sık karşılaşan ve müşteri ilişkilerini yönetmekte zorlanan, genellikle düşük kar marjıyla çalışan 1 milyon+ satıcı. Bu satıcıların harcama gücü aylık ortalama $20-$200 aralığında değişen SaaS aboneliklerine uygun.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Temel özelliklere erişim için ücretsiz plan, gelişmiş özellikler (emsal dava arşivi, strateji önerileri) ve daha yüksek kullanım limitleri için ücretli planlar (aylık $29 - $99).
Aksiyon Planı
Anlaşmazlık kanıt toplama asistanı: Satış verilerini, mesajlaşma kayıtlarını ve ürün detaylarını otomatik olarak analiz ederek Etsy'nin talep ettiği kanıtları düzenleyen araç.
Emsal dava arşivi: Benzer anlaşmazlıkların sonuçlarını gösteren, satıcılara emsal teşkil edebilecek örnekler sunan veri tabanı.
Anlaşmazlık çözüm stratejisi önerileri: Satıcının durumuna özel, olası çözüm yollarını ve savunma stratejilerini sunan akıllı asistan.
Etsy politikaları rehberi: Anlaşmazlıklarla ilgili Etsy politikalarını özetleyen ve satıcının haklarını açıklayan kolay anlaşılır rehber.