Kart Yenileme
warningProblem
"We're bleeding wallet share to competitors and I'm not sure how to fix it (I WILL NOT PROMOTE)"
psychologyPotansiyel Çözüm
Kart Yenileme Asistanı (KYA): Kullanıcıların kart bilgilerini tek bir yerden yönetmelerini ve güncellemelerini sağlayan bir mobil uygulama. Uygulama, kullanıcının favori platformlarındaki (Netflix, Amazon, DoorDash vb.) kart bilgilerini otomatik olarak güncelleyerek, kart değiştirme sürecini kolaylaştırır ve neobank kartının günlük kullanımını teşvik eder.
groupHedef Kitle
Neobank'lar tarafından hedeflenen, teknolojiye yatkın, orta gelirli ve kredi kartı kullanımına alışkın, kart bilgilerini düzenli olarak güncellemekte zorlanan 25-45 yaş arası bireyler. Bu kitle, dijital aboneliklere ve online alışverişe yoğun bir şekilde katılır ve birden fazla kredi kartı kullanır. Türkiye'de bu segmentin büyüklüğü yaklaşık 10 milyon kişidir. Harcama güçleri ortalama.
paymentsGelir Modeli
Freemium model: Temel özellikler ücretsiz, daha fazla platformda otomatik güncelleme ve öncelikli destek için aylık abonelik (9.99 TL/ay). Ayrıca, neobank'larla ortaklık kurularak, uygulamanın premium özelliklerinin neobank müşterilerine ücretsiz sunulması ve neobank'ın uygulama üzerinden komisyon alması.
Aksiyon Planı
Kart bilgilerini güvenli bir şekilde saklama ve yönetme
Popüler platformlardaki (Netflix, Amazon, DoorDash vb.) kart bilgilerini otomatik güncelleme
Kullanıcının neobank kartını önceliklendirme ve diğer kartları yedek olarak ayarlama
Kart bilgilerinin güncellendiğine dair anlık bildirimler
Manuel kart güncelleme seçeneği (desteklenmeyen platformlar için)