Realtor İlişki
warningProblem
"Do you address clients/customers that ghost you?"
psychologyPotansiyel Çözüm
Realtor İlişki Yönetimi (RİY): Emlakçıların müşteri iletişimini ve takibini otomatikleştiren, 'ghosting' sorununu minimize eden bir SaaS platformu.
groupHedef Kitle
ABD ve Kanada'daki lisanslı emlakçılar. Tahmini büyüklük: 2 milyon. Demografi: Genellikle 30-60 yaş aralığında, ortalama yıllık gelirleri 70.000 - 150.000 USD arasında değişen, teknolojiye adapte olmaya açık profesyoneller. Harcama gücü: Müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama ve operasyonel verimliliği artıracak araçlara yatırım yapmaya istekli.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Başlangıç paketi (100 müşteriye kadar) 49 USD, Orta paket (500 müşteriye kadar) 99 USD, Kurumsal paket (sınırsız müşteri) 199 USD. Yıllık ödemelerde %15 indirim.
Aksiyon Planı
Otomatik Müşteri Takip: Potansiyel müşterilerle düzenli ve otomatik iletişim sağlayan e-posta ve SMS dizileri.
Davranışsal Analiz: Müşteri etkileşimlerini (e-posta açma, bağlantı tıklama, ilan görüntüleme) analiz ederek, ilgililik düzeyini belirleme ve emlakçıya bildirme.
Geribildirim İsteme: Otomatik geribildirim anketleri göndererek, müşterinin memnuniyetini ve olası endişelerini erkenden tespit etme.
Şeffaf İletişim Beklentisi: Platforma kayıt olurken, müşterilerden iletişim beklentilerini (örneğin, emlakçıya geri dönüş yapma yükümlülüğü) kabul etmelerini sağlayan bir sözleşme adımı.