FinTech

ATM Güvencesi (ATM Assurance)

open_in_new
codeAI Prompt

warningProblem

"Venmo claim dispute declined"

psychologyPotansiyel Çözüm

Bu uygulama, kullanıcıların ATM işlemlerini güvenli bir şekilde kaydetmelerini ve olası para çekme/yatırma sorunlarında banka ve ödeme sağlayıcılara sunulabilecek resmi kanıtlar oluşturmalarını sağlar. Böylece, haksız yere reddedilen itirazlarda kullanıcının elini güçlendirir ve finansal kayıpları önler.

groupHedef Kitle

ATM'leri sıkça kullanan bireyler (nakit çekme/yatırma işlemleri yapanlar), dijital cüzdan (Venmo, PayPal vb.) veya neobank kullanıcıları (sınırlı müşteri hizmeti nedeniyle güvence arayanlar), finansal işlem hatalarına karşı hassas olan tüketiciler ve geçmişte benzer ATM sorunları yaşamış veya yaşama endişesi taşıyan herkes.

paymentsGelir Modeli

Freemium Modeli: Temel işlem kaydı ve sınırlı sayıda kanıt yükleme ücretsiz sunulur. Premium Abonelik: Daha fazla bulut depolama alanı, sınırsız itiraz yönetimi, gelişmiş raporlama özellikleri ve öncelikli destek sunan aylık/yıllık abonelik paketleri.

Aksiyon Planı

1

İşlem Kaydı ve Kanıt Yükleme: Kullanıcıların her ATM işlemi öncesinde ve sonrasında makine ve alınan makbuzun fotoğrafını çekmesini/videosunu kaydetmesini ve işlem tutarı, tarih, saat gibi manuel bilgileri girmesini sağlayan modül.

2

Güvenli Kanıt Saklama: Yüklenen tüm kanıtların güvenli bir şekilde bulutta saklanması, her kaydın zaman damgasıyla imzalanması ve kolayca erişilebilir olması.

3

İtiraz Oluşturma ve Yönetimi: Bir işlem için itiraz başlatma, ilgili kanıtları seçme ve itiraz durumunu (beklemede, çözüldü, reddedildi) takip etme modülü.

4

Rapor Oluşturma: İtiraz süreçlerinde bankalara veya ödeme sağlayıcılarına sunulmak üzere, kaydedilen işlem bilgileri ve kanıtları içeren resmi formatta raporlar oluşturma yeteneği.