SaaS

İlişki Takipçisi (ChurnGuard AI)

warningProblem

"We lost $180K ARR to a competitor in one month. Then I actually talked to the customers who left. Wasn't what I expected."

psychologyPotansiyel Çözüm

Müşteri ilişkileri verilerini ve pazar sinyallerini analiz ederek, müşteri kaybı yaşanmadan önce kritik aksiyonları belirleyen ve satış ekiplerini yönlendiren bir 'Proaktif Müşteri Tutma' platformudur.

groupHedef Kitle

Yıllık tekrarlayan geliri (ARR) 1 milyon doların üzerinde olan B2B SaaS şirketlerinin müşteri başarı (Customer Success) direktörleri, satış müdürleri ve gelir operasyonları (RevOps) ekipleri.

paymentsGelir Modeli

Kullanıcı başına aylık sabit ücret artı yönetilen ARR üzerinden başarı primi (yüzdelik dilim) içeren hibrit abonelik modeli.

Aksiyon Planı

CRM entegrasyonu ile otomatik churn riski sinyalizasyonu

Müşteri etkileşim puanı ve ilişki sağlığı dashboard'u

Sözleşme yenileme ve rakip teklifleri için akıllı uyarı sistemi

Müşteri görüşmeleri için otomatik içgörü ve 'next-best-action' önerileri

Pazar Analizi

8.6Puan

Kaynak: SaaSopen_in_new

AI Prompt

Build a comprehensive B2B SaaS platform called 'ChurnGuard AI' using Next.js 14 (App Router), Tailwind CSS, and Shadcn UI. The core functionality must include: 1. A Drizzle ORM schema for 'Accounts', 'Interactions', and 'RiskSignals'. 2. A dashboard view that lists high-risk accounts based on a proprietary risk score calculation. 3. A dedicated page for each account to manage 'Relationship History' CRUD operations and 'Next Best Action' tasks. 4. API routes under /api/v1/ that handle account data synchronization and risk scoring updates. 5. Implement a layout with a Sidebar navigation and dynamic breadcrumbs. Ensure the codebase follows professional project structure: /app, /components, /lib, /hooks, and /types. The system should allow users to log specific churn indicators like 'competitor activity' or 'low usage' and update the risk score dynamically using server actions.