Müşteri Geri Bildirim
warningProblem
"Customer Review"
psychologyPotansiyel Çözüm
Etsy satıcıları için yapay zeka destekli müşteri geri bildirim analizi platformu. Satıcılar, müşteri yorumlarını ve puanlarını otomatik olarak analiz ederek, müşteri memnuniyetini artırmak ve ürünlerini geliştirmek için aksiyon alınabilir içgörüler elde edebilirler.
groupHedef Kitle
Etsy'de satış yapan küçük işletme sahipleri ve bireysel satıcılar. Etsy'de aktif olarak satış yapan milyonlarca satıcı bulunmaktadır. Demografik olarak geniş bir yelpazede yer alırlar, ancak çoğunlukla 25-55 yaş aralığında, yaratıcı ve girişimci bireylerden oluşurlar. Harcama güçleri, satış hacimlerine ve kar marjlarına bağlı olarak değişiklik gösterir, ancak genel olarak işletmelerini büyütmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için teknolojiye yatırım yapmaya isteklidirler.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Üç farklı paket sunulacak: Başlangıç (Temel özellikler, ayda 100 yoruma kadar), Profesyonel (Gelişmiş özellikler, ayda 500 yoruma kadar), Kurumsal (Sınırsız yorum, özel destek). Fiyatlandırma: Başlangıç 299 TL/ay, Profesyonel 599 TL/ay, Kurumsal 999 TL/ay.
Aksiyon Planı
Müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak analiz eden ve duygu analizi yapan yapay zeka modeli
Yorumlardaki olumlu ve olumsuz noktaları vurgulayan özet raporlar
Düşük puanlı yorumlar için iyileştirme önerileri
Satıcıların belirli anahtar kelimeler veya konular hakkında bildirim almasını sağlayan özelleştirilebilir uyarı sistemi
Etsy mağazasıyla doğrudan entegrasyon