TurAssist
warningProblem
"my small food & walking tour is getting destroyed by fake bookings and no shows"
psychologyPotansiyel Çözüm
TurAssist: Tur operatörleri için dolandırıcılığı ve no-show'ları azaltan, akıllı rezervasyon yönetimi ve ödeme sistemi sunan bir SaaS platformu.
groupHedef Kitle
Küçük ve orta ölçekli tur operatörleri, özellikle yiyecek ve yürüyüş turları düzenleyen, sahte rezervasyonlar ve no-show'lar nedeniyle gelir kaybı yaşayan işletmeler. New York gibi turistik şehirlerdeki işletmeler öncelikli hedef. Büyüklük: On binlerce potansiyel işletme (ABD genelinde binlerce tur şirketi). Demografi: Genellikle 30-60 yaş arası, teknolojiye yatkın, müşteri deneyimine önem veren işletme sahipleri ve yöneticileri. Harcama Gücü: Yılda 50.000 - 500.000 dolar arası gelir elde eden işletmeler. Uygulamaya aylık 50-500 dolar arası harcama yapabilecek potansiyele sahipler.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Farklı özelliklere ve rezervasyon hacmine göre değişen 3 farklı paket: Başlangıç (50$/ay - temel özellikler), Profesyonel (150$/ay - gelişmiş özellikler, öncelikli destek), Kurumsal (500$/ay - özel çözümler, özel destek). Ek olarak, yüksek hacimli rezervasyonlar için işlem başına komisyon (%1-2).
Aksiyon Planı
Akıllı Rezervasyon Doğrulama: Müşteri davranışlarını analiz ederek sahte rezervasyonları tespit eden ve doğrulama adımlarını artıran sistem.
Otomatik Hatırlatma ve İletişim: Rezervasyon öncesinde ve sonrasında otomatik SMS ve e-posta hatırlatmaları, müşteri katılımını artırmak için.
Esnek Ödeme Seçenekleri ve Güvenli Ödeme İşleme: Kredi kartı, PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemleri ve güvenli ödeme altyapısı. Rezervasyon sırasında tam ödeme veya daha yüksek depozito alma seçenekleri.
Kara Liste ve Raporlama: Sahte rezervasyon yapan veya no-show yapan müşterileri kara listeye alma ve detaylı rezervasyon ve ödeme raporları oluşturma.