Müşteri İlişkileri Takip
warningProblem
"What's the most expensive mistake you made by losing track of a client relationship?"
psychologyPotansiyel Çözüm
Müşteri İlişkileri Takip Asistanı (MİTA): Danışmanlık firmaları ve serbest çalışanlar için tasarlanmış, otomatik hatırlatıcılar, ilişki notları ve proaktif iletişim önerileri sunan bir SaaS platformu.
groupHedef Kitle
Küçük ve orta ölçekli danışmanlık firmaları, serbest çalışan danışmanlar, proje bazlı çalışanlar. Türkiye'de on binlerce danışmanlık firması ve yüz binlerce serbest çalışan profesyonel bulunmaktadır. Bu kişilerin harcama gücü, proje başına gelirlerine bağlı olarak değişmekle birlikte, müşteri ilişkileri yönetimi araçlarına aylık ortalama 500-2000 TL ayırabilecek potansiyele sahiptirler.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Temel özellikler için ücretsiz deneme sürümü, daha fazla özellik ve kullanıcı için farklı fiyatlandırma katmanları (örneğin, 10 kullanıcıya kadar 500 TL/ay, 25 kullanıcıya kadar 1000 TL/ay, sınırsız kullanıcı için 2000 TL/ay).
Aksiyon Planı
Otomatik Hatırlatıcılar: Proje bitiminden sonra belirli aralıklarla otomatik e-posta hatırlatıcılar.
İlişki Notları: Her müşteri için özel notlar bölümü (son görüşme tarihi, ilgi alanları, vb.).
Proaktif İletişim Önerileri: Müşteriye özel iletişim önerileri (LinkedIn'de paylaşımını beğen, doğum gününü kutla, vb.).
Entegre CRM: Mevcut CRM sistemleriyle (örneğin, Pipedrive, Hubspot) entegrasyon.