Hediye Rehberi ve Sipariş Takip
warningProblem
"Bky Luxury Siparişinde Hediye Ürünün Gönderimi Hakkında Açık Bilgi Talebi"
psychologyPotansiyel Çözüm
Hediye Rehberi ve Sipariş Takip Uygulaması: Online alışveriş sitelerinden verilen siparişlerdeki hediye gönderimi süreçlerini şeffaf hale getiren, alıcı ve satıcı arasındaki iletişimi kolaylaştıran ve hediye seçiminde kullanıcılara rehberlik eden bir mobil uygulama.
groupHedef Kitle
Online alışveriş yapan, özellikle hediye göndermeyi tercih eden, genç ve orta yaşlı (18-45 yaş) kullanıcılar. Demografik olarak Türkiye'deki büyük şehirlerde yaşayan, teknolojiye yatkın, orta ve üst gelir grubuna mensup kişiler. Bu kitlenin büyüklüğü, Türkiye'deki internet kullanıcılarının yaklaşık %30'u olarak tahmin edilebilir (yaklaşık 20 milyon kişi). Harcama güçleri, ortalama bir online alışveriş kullanıcısının harcama gücünün üzerinde, özellikle özel günlerde hediye alışverişine daha fazla bütçe ayırıyorlar.
paymentsGelir Modeli
Uygulama içi reklamlar (hediye ürünleri satan firmaların reklamları), premium üyelik (reklamsız deneyim, özel hediye önerileri, öncelikli destek), iş ortaklığı (e-ticaret sitelerinden komisyon)
Aksiyon Planı
Sipariş Takip Entegrasyonu: Kullanıcının farklı e-ticaret sitelerinden verdiği siparişleri tek bir yerden takip edebilmesi.
Hediye Seçim Rehberi: Alıcının ilgi alanlarına ve demografik özelliklerine göre hediye önerileri sunan bir özellik.
Satıcı ile İletişim Platformu: Hediye notu, paketleme tercihi gibi detayları satıcıyla doğrudan iletişim kurarak iletebilme imkanı.
Hediye Onay Süreci: Alıcının hediye seçimi konusunda onayını alma veya alternatifler sunma imkanı.
Teslimat Zamanı Tahmini ve Güncelleme: Hediye gönderiminin tahmini teslimat zamanını takip etme ve olası gecikmeler hakkında bildirim alma.