Abonelik Yönetim
warningProblem
"Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle TikTok Ücretli Oldu Mağdur Oldum"
psychologyPotansiyel Çözüm
Abonelik Yönetim ve Bilgilendirme Uygulaması: Kullanıcıların mobil operatör aboneliklerini tek bir yerden yönetmelerini, tarife değişikliklerini takip etmelerini ve operatörlerin sunduğu uygulamalarla ilgili doğru ve güncel bilgilere erişmelerini sağlayan bir mobil uygulama.
groupHedef Kitle
Türkiye'deki mobil hat kullanıcıları. Özellikle genç ve orta yaşlı (18-45 yaş) teknoloji meraklısı, mobil interneti aktif kullanan, operatör kampanyalarını ve tarife değişikliklerini takip etmekte zorlanan ve bu bilgilere kolayca ulaşmak isteyen kişiler. Tahmini büyüklük: 40 milyon kişi. Demografi: %60 şehirlerde yaşayan, %40 kırsal bölgelerde yaşayan. Harcama gücü: Ortalama mobil hat harcaması aylık 150-300 TL olan, teknoloji ürünlerine ve uygulamalara harcama yapmaya istekli bir kitle.
paymentsGelir Modeli
Freemium model: Temel özellikler ücretsiz, ek özellikler (reklamsız deneyim, özel kampanyalar, detaylı kullanım analizleri) için aylık veya yıllık abonelik. Aylık abonelik ücreti 19.99 TL, yıllık abonelik ücreti 199.99 TL.
Aksiyon Planı
Abonelik bilgilerini (tarife, kalan kullanım, fatura bilgileri) görüntüleme
Operatörlerin ücretsiz/kampanyalı uygulamalar listesini görüntüleme ve doğrulama
Tarife değişiklikleri ve kampanya bildirimleri alma
Kullanıcıların deneyimlerini paylaşabileceği ve yorum yapabileceği forum bölümü
Müşteri hizmetleri ile hızlı iletişim (çağrı, mesaj)