Sohbet Uygulaması Otomasyonu
warningProblem
"I didn’t realise how much time I was wasting on WhatsApp Desktop until SheetWA added this"
psychologyPotansiyel Çözüm
Sohbet Uygulamaları için Akıllı Etiketleme ve Otomasyon Platformu: ChatFlow, WhatsApp, Telegram, Slack gibi platformlardaki sohbetleri otomatik olarak etiketleyen, önceliklendiren ve iş akışlarını optimize eden bir SaaS platformudur. Kullanıcılar, gelen mesajları önem derecesine, konusuna veya müşteri segmentine göre otomatik olarak etiketleyebilir, böylece manuel etiketleme ve arama süreçlerinden kurtulurlar.
groupHedef Kitle
Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), özellikle müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekipleri olanlar. Ayrıca, birden fazla iletişim kanalını yöneten serbest çalışanlar ve girişimciler de hedef kitle arasındadır. Türkiye'deki KOBİ sayısı yaklaşık 3 milyon olup, bunların %20'sinin (600.000) bu tür bir çözüme ihtiyaç duyabileceği tahmin edilmektedir. Bu işletmelerin harcama gücü, yıllık gelirlerine ve dijitalleşme bütçelerine bağlı olarak değişir, ancak ortalama bir KOBİ'nin yıllık yazılım harcaması 5.000 TL ile 50.000 TL arasında olabilir.
paymentsGelir Modeli
Aylık abonelik modeli. Ücretsiz deneme sürümü sunulacak. Temel paket (5 kullanıcı, sınırlı etiketleme) 99 TL/ay, Standart paket (10 kullanıcı, daha fazla etiketleme ve raporlama) 249 TL/ay, Premium paket (sınırsız kullanıcı, gelişmiş özellikler ve özel destek) 499 TL/ay olarak fiyatlandırılacak.
Aksiyon Planı
Otomatik Etiketleme: Gelen mesajları anahtar kelimelere, duygusal analize veya önceden tanımlanmış kurallara göre otomatik olarak etiketleme.
Önceliklendirme: Etiketlere göre sohbetleri önceliklendirme ve önemli görüşmeleri kaçırmayı engelleme.
Entegrasyon: WhatsApp, Telegram, Slack gibi popüler sohbet platformlarıyla entegrasyon.
Raporlama: Etiketleme ve sohbet hacimleri hakkında temel raporlama ve analizler sunma.
Kullanıcı Dostu Arayüz: Kolayca etiket oluşturma, kuralları tanımlama ve sohbetleri yönetme imkanı sunan sezgisel bir arayüz.